eCommerce: farsi pagare

Dopo aver creato uno store e aver aggiunto i prodotti, devi impostare un metodo per raccogliere i profitti delle vendite. Puoi selezionare dall'elenco dei fornitori di servizi di pagamento per impostare almeno un metodo di pagamento nel tuo store in Pannello di controllo Ecwid → Pagamento.

Consigliamo un acquisto di prova (con un prezzo molto basso) in cui puoi sperimentare il tuo store come faranno i tuoi clienti.

 

Accettare denaro

Puoi accettare denaro online o offline.

Metodi di pagamento online: carte di credito, PayPal, ecc.

Un pagamento online si verifica quando effettui un addebito sulla carta di credito o di debito del cliente con l'aiuto di un fornitore di servizi di pagamento di terze parti. Durante il pagamento, i clienti inseriscono i dettagli del pagamento e un fornitore di terze parti elabora le transazioni.

Ecwid supporta oltre 50 fornitori di servizi di pagamento per elaborare le tue transazioni, inclusi PayPal, Square, Chase Integrated Payments Powered by WePay, Stripe e altri.

Ecwid non elabora alcuna transazione. Tutte le transazioni vengono elaborate da fornitori di terze parti che hanno le proprie regole e possono addebitare costi aggiuntivi. Assicurati di controllare questi dettagli con il tuo elaboratore di pagamento preferito quando imposti un metodo di pagamento.

Ecwid collabora solo con fornitori di pagamento affidabili e sicuri. Il nostro team fa di tutto per elaborare i dati in modo completamente sicuro. Maggiori informazioni sulla sicurezza in Ecwid.

I fornitori di pagamento raccomandati per i commercianti statunitensi sono Square, Chase Integrated Payments Powered by WePay e PayPal.

Metodi di pagamento offline: pagamento in contrassegno, ordine telefonico, bonifico bancario

Per i clienti che ritirano gli ordini di persona, puoi offrire un'alternativa in contanti. Anche i metodi che non coinvolgono fornitori di pagamento di terze parti (ad esempio ordini telefonici, bonifico bancario diretto) valgono come pagamenti offline.

Esperienza di pagamento del cliente

Dopo che i clienti visitano il tuo negozio, aggiungono prodotti al loro carrello e procedono al pagamento, vedono le opzioni di pagamento che hai abilitato. I tuoi clienti selezioneranno l'opzione di pagamento che preferiscono e andranno avanti con l'ordine.

Visualizza un elenco di metodi di pagamento in Pannello di controllo Ecwid → Pagamento.

Per i pagamenti online, i clienti inseriscono i dati e pagano immediatamente.

Per i pagamenti offline (ad esempio, contrassegno, ordine telefonico, bonifico bancario), è necessario contattare il cliente per organizzare il pagamento.

In entrambi i casi, è possibile ricevere una notifica via e-mail per i nuovi ordini abilitando la notifica Nuovo ordine inserito nel Pannello di controllo Ecwid → Impostazioni → Posta. Se la funzione è disabilitata, non riceverai messaggi sui nuovi ordini.

Quando spedire un ordine

Riceverai una notifica via email che mostra lo stato dell'ordine con ogni nuovo ordine. Puoi anche controllare lo stato dell'ordine in Pannello di controllo Ecwid → Le mie vendite → Ordini.

Uno stato degli ordini Pagato indica che il cliente ha selezionato un'opzione di pagamento online e il fornitore di terze parti ha elaborato il pagamento. Prepara questo ordine per la spedizione e invialo subito!

Uno stato dell'ordine In attesa di pagamento può significare una di queste due cose:

  1. Il tuo cliente ha selezionato un pagamento offline e devi contattarlo per organizzare il pagamento.
  2. Il pagamento online del tuo cliente non è stato elaborato. In questo caso, puoi contattare il fornitore di pagamenti di terze parti che ha elaborato la transazione.
Controlla il metodo di pagamento del cliente in Pannello di controllo Ecwid → Le mie vendite → Ordini:

metodo di pagamento selezionato

Una volta Pagato , vai avanti e spedisci l'ordine!

Dov'è il denaro?

Quando i clienti pagano online, le transazioni vengono elaborate da fornitori di terze parti (ad esempio, PayPal, Square). I fondi sono depositati sul tuo conto presso il fornitore di servizi di pagamento e puoi prelevare tali fondi utilizzando i metodi indicati dal fornitore stesso.