Comercio electrónico: definir descuentos

Descuentos, cupones, campañas promocionales, ofertas... tarde o temprano, todos los vendedores deben lidiar con ellos con el fin de atraer a más clientes, incrementar las ventas o deshacerse de artículos que han quedado obsoletos.

Observe este vídeo sobre cómo definir descuentos automáticos:

Ofertas

Con la ayuda de la función Oferta (o Precio de comparación), puede mostrar que el precio actual de un producto tiene un descuento aplicado, en comparación con el precio anterior.

Cuando incluya un Precio de comparación en un artículo, Ecwid calculará automáticamente la cantidad de descuento y mostrará la etiqueta de descuento junto al precio del producto.

Esta función es especialmente útil si desea ofrecer precios con descuento solo en varios artículos.

Descuentos

Ecwid permite ofrecer descuentos porcentuales (X % de descuento) o de una cantidad concreta (X € de descuento) en función del subtotal del pedido, el grupo al que pertenece el cliente o una combinación de ambos (cierta cantidad de subtotal y un grupo de clientes).

Por un lado, los descuentos basados en el subtotal del pedido pueden animar a los clientes a gastar más. Y, por otro lado, los descuentos basados en grupos de clientes se pueden utilizar como programa de recompensa para sus clientes más fieles.

Para incluir un descuento, vaya al Panel de control de Ecwid → Marketing → página Descuentos. Una vez definido el descuento, este se calculará automáticamente en el carrito de la compra durante el pago.

Antes de incluir descuentos para grupos de clientes, debe establecer los grupos en el Panel de control de Ecwid → Mis ventas → página Grupos de clientes y añadir perfiles de clientes en el Panel de control de Ecwid → Mis ventas → página Clientes.

Descuentos en grupos de productos

Si desea animar a los clientes a comprar más artículos en un pedido o deshacerse de algún artículo que haya quedado obsoleto, puede introducir descuentos basados en la cantidad de artículos comprados.

Una vez definido el descuento, Ecwid notificará automáticamente a los clientes para sugerirles que añadan más artículos a su carrito para obtener un descuento.

Cupones de descuento

Un código de cupón de descuento es un código secreto que puede utilizar un cliente para obtener un descuento al realizar una compra.

Los cupones de descuento son muy flexibles en Ecwid, pues pueden utilizarse para obtener envíos gratuitos y todo tipo de descuentos. En su tienda puede limitar los cupones de descuento a determinados productos, categorías y usos.

Formas de informar a los clientes sobre las ofertas especiales

La eficacia de sus promociones depende en gran medida del conocimiento que tengan los clientes de ellas: cuanto más gente las conozcan, más ventas puedes esperar.

Puede anunciar sus ofertas más importantes en su store en línea, en su sitio web, en su blog o en sus redes sociales, o bien enviarlas en boletines promocionales. Utilice todos los canales informativos que pueda para que corra la voz entre sus potenciales clientes y sus campañas promocionales no pasen inadvertidas.