Comercio electrónico: Tipos y atributos de productos

Los tipos de productos son grupos de productos que comparten los mismos atributos. Por ejemplo, los libros, en general, se distinguen por dichos atributos como el número internacional normalizado del libro (International Standard Book Number, ISBN), autor, editor, tipo de portada, idioma; la ropa se puede caracterizar por marca, temporada, material, etc.

Con la ayuda de los atributos y los tipos de productos, puede especificar información adicional en las páginas de detalles de los productos, como también mantener algunos detalles privados que no quiere compartir con sus clientes (p. ej., costo neto) en el Panel de control de Ecwid.

Usar atributos y tipos de productos

Además de mostrar la información adicional sobre los productos en su escaparate, los atributos y los tipos de productos pueden ser útiles para mantener cierta información de servicio sobre los productos en su Panel de control y mejorar la búsqueda en su tienda en línea con los filtros de productos.

Mantener la privacidad de la información sobre los productos

Con la ayuda de los atributos de productos ocultos, puede conservar sin publicar en línea las especificaciones de los productos que usa para fines internos en el Panel de control, p. ej. puede usarlas como campo de costos, colocarlas para los códigos de los fabricantes, etcétera.

Para marcar un atributo como oculto:

  1. Vaya a Panel de control → Configuración → Tipos de producto.
  2. Seleccione el tipo al que pertenece el atributo.
  3. Elija No mostrar para este atributo:

Marcar atributo como oculto

Ahora el valor que agrega para este atributo estará visible en su Panel de control solamente:

Atributo oculto

Los atributos públicos con valores vacíos no se visualizarán en el escaparate tampoco.

Puede usar los valores de sus atributos personalizados en informes exportándolos con la ayuda de la API de Ecwid.

Si necesita ayuda para el desarrollo de una exportación personalizada de los valores de los atributos de productos, nuestro equipo de Personalización puede ayudarlo con esta tarea.

Buscar productos por atributos

Esto es bastante importante para que muchos comerciantes puedan proveer una forma fácil de navegar por sus inventarios, en especial en aquellas tiendas que admiten catálogos grandes multimarca. Con la ayuda de los atributos, puede ofrecer la opción de filtrar por productos, lo que les permite a los compradores refinar las búsquedas por marca, color, precio, tamaño y más.

Para agregar búsquedas con filtros a su tienda, debe completar los valores de atributos para los productos, crear enlaces facetados y colocarlos en algún lugar de su sitio web. Recuerde usar el mismo texto en todo el catálogo cuando agregue valores de atributos; de lo contrario, es posible que se eliminen algunos productos de los resultados de búsqueda.

Instale la aplicación Clickable Brand para agregar rápidamente filtros de productos por marca.

Eliminar productos de los resultados de búsqueda

Si usted tiene categorías y productos ocultos en su catálogo, es posible que haya notado que los artículos de las categorías deshabilitadas todavía aparecen en las páginas de resultados de búsqueda.

Con la ayuda de los atributos de productos ocultos, puede agregar etiquetas especiales a los productos que se usarán en un código JS personalizado en función de la API de Ecwid, y definir si el producto debería poder buscarse.

Póngase en contacto con nuestro equipo de Personalización si necesita ayuda con el desarrollo de filtros de productos personalizados y otras funciones para mejorar su tienda en línea.

Crear atributos y tipos de productos

Tipos de productos

Puede crear y administrar los tipos de productos en su Panel de control de Ecwid → Configuración → Tipos de productos. De forma predeterminada, todos los productos en su Catálogo corresponden al tipo General.

Para crear un tipo de producto nuevo:

  1. Vaya a su Panel de control de Ecwid → Configuración → Tipos de productos.
  2. Haga clic en Agregar tipo de producto nuevo.
  3. Use la barra de búsqueda para buscar tipos que coincidan en el menú desplegable:

Buscar un tipo de producto

  1. Seleccione uno de los tipos de productos sugeridos y haga clic en Agregar.

Ahora puede editar los campos de atributos para brindarles a sus clientes detalles adicionales sobre los productos de este tipo.

Atributos de productos

De forma predeterminada, cada tipo de producto tiene dos atributos globales; UPC y Marca, y dos campos vacíos para los atributos personalizados. Puede editar sus nombres y elegir si desea que se muestren en los detalles del producto:

Mostrar u ocultar atributos

Use los campos de atributos vacíos para especificar detalles adicionales sobre los productos de este tipo y haga clic en Agregar nuevo para agregar campos adicionales:

Agregar atributos nuevos

Para cambiar el orden en que se mostrarán los atributos en los detalles de productos, arrastre y suelte los campos:

Ordenar atributos

Cuando haya configurado la lista de atributos que va a mostrar, recuerde guardar el trabajo. Ahora puede asignar tipos a los productos y completar los valores de atributos.

Asignar tipos y atributos

Para definir el tipo de un producto y agregar valores de los atributos:

  1. Vaya a su Panel de control de Ecwid → Catálogo → Productos.
  2. Haga clic en un producto para editar sus detalles.
  3. Cambie a la pestaña Atributos:

Pestaña Atributos

  1. Haga clic en Cambiar tipo y seleccione el tipo de producto requerido:

Cambiar tipo de producto

  1. Complete los valores de atributos:

Completar valores de los atributos

  1. Haga clic en Guardar.